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Derechos de Clientes

  • Derecho
    ...del Consumidor a una información veraz, suficiente, actualizada y comprensible sobre las características de la venta y de la propia vivienda. Se hará de manera que no induzca ni pueda inducir a error a sus destinatarios, de modo tal que afecte a su comportamiento económico y no silenciará datos fundamentales de dicha oferta, promoción y publicidad.
  • Derecho
    ...del Consumidor a solicitar el Documento Informativo Abreviado, "DIA": El consumidor tiene derecho a que se le entregue una copia del correspondiente DIA de la vivienda, junto con la hoja de reclamaciones y quejas de los consumidores y usuarios.
  • Derecho
    ...del Consumidor a que se le informe puntualmente sobre la marcha de las obras y sobre la gestión urbanística, tramitación de licencias, proyectos y ejecución de obras.
  • Derecho
    ...del Consumidor a que la Promotora cumpla los plazos de entrega señalados en los contratos de compraventa.
  • Derecho
    ...del consumidor a que las cantidades entregadas y las que en el futuro se entreguen a cuenta por el COMPRADORpara el pago de la finca vendida y hasta el momento de la entrega de las llaves, sean ingresadas en la cuenta bancaria especialmente abierta a tal efecto por la VENDEDORA, y quedarán garantizadas mediante Contrato de Seguro o aval tal y como exige la Ley 57/1968. Los gastos que se ocasionen por estos conceptos son de cuenta de la VENDEDORA.
    Las cantidades percibidas por este concepto quedarán claramente separadas de cualesquiera otros fondos que tenga la VENDEDORA.
    Con la constitución de dicho seguro o aval queda cumplimentado lo que al respecto se establece en la Ley 57/1.968, de 27 de julio, y en la Disposición Adicional Primera de la Ley de Ordenación de la Edificación de 5 de noviembre de 1999, en cuanto que garantiza la indemnización en caso de incumplimiento del contrato por parte de la VENDEDORA. La cobertura del mencionado seguro o aval cubre la devolución de las cantidades entregadas a cuenta más los intereses legales del dinero vigentes hasta el momento en que se haga efectiva la devolución.
  • Derecho
    ...del Consumidor a solicitar la Nota Explicativa del Pago regulada en el artículo 8 del Decreto 218/2005.
  • Derecho
    ...a que se le entregue memoria de calidades.
  • Derecho
    ...a recibir la vivienda libre de cargas y gravámenes, salvo aquellas que pudieran derivarse de su propia naturaleza (por ejemplo, servidumbres a favor de la Comunidad, etc), y de hipotecas, salvo que el Comprador opte por la subrogación.

Otros datos necesarios que debe saber el cliente

Piso piloto y oficina de ventas abiertos de
lunes a viernes de 9.00 h. a 19.00 h. y sábados de 10.00 h. a 14.00 h.

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